判断平衡机异响的步骤
当您的平衡机出现异响时，可以按照以下步骤进行初步判断：
1. 观察指示灯和控制屏幕数据 ：检查平衡机上的状态指示灯和报警灯，以及控制屏幕上的数据和图像，以了解机器的工作状态。
2. 使用标准转子测试 ：如果指示灯和数据显示正常，可以尝试使用标准转子进行实地测试，以检查机器的性能。
联系技术支持的方法
如果您无法确定异响的原因，或者机器出现了严重的故障，应及时联系技术支持：
1. 提供详细信息 ：在联系技术支持时，提供平衡机的型号、序列号以及具体的故障现象，这将有助于技术人员更快地诊断问题。
2. 电话咨询或现场服务 ：您可以先通过电话或其他远程通讯方式与技术支持沟通，描述问题并寻求解决方案。如果电话中无法解决问题，技术人员可能会提供上门维修服务。
在联系技术支持时，保持沟通清晰，提供所有相关信息，以便技术人员能够有效地帮助您解决问题。如果您的设备需要返厂维修，技术支持团队会指导您进行下一步操作。
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